главная    •     Новости      •     софт      •     RSS-ленты     •     реклама      •     PDA-Версия      •    Контакты
Windows XP    •      Windows 7     •    Windows 8    •    Windows 9-10-11     •    Windows Server     •    Железо
Советы      •     Администрирование      •     Сеть      •     Безопасность      •     Статьи      •     Материалы
Реклама на сайте
Книга жалоб и предложений
Правила на сайте
О Winblog.ru и о копирайте
Написать в редакцию
Конфиденциальность
                       
  • Европа недолюбливает браузер от Microsoft
  • Всё о передовых технологиях
  • Телекоммуникационные патч-панели: описание, категории, типы
  • Эксперты определили самые быстро заряжающиеся Android-смартфоны
  • Российский ИИ показал, как сделать заголовки новостей правдивыми
  • Апрельское обновление Office 365: чего ждать?
  • Хотите получать самую актуальную информацию о качестве обслуживания в вашем магазине, салоне или другом заведении? Тогда ее лучше получать непосредственно от клиентов сразу после покупки (оказания услуги). И поможет в этом QButton. Это сервис оценки качества обслуживания, который можно внедрить на любом объекте. При этом нет необходимости использовать какое-то сложное оборудование и дорогостоящее программное обеспечение.

    Узнавайте мнение клиентов о товарах и услугах, собирайте статистику, оценивайте работу персонала

    Сервис оценки качества QButton имеет ряд особенностей, выделяющих его на фоне аналогов.

    Во-первых, здесь можно использовать вопросы с несколькими вариантами ответов, а не с двумя, как в большинстве подобных решений. Благодаря этому вы будете получать максимально подробную статистику.

    Во-вторых, преимущество сервиса в многоуровневых вопросах, когда на каждый вариант ответа можно задать дополнительный вопрос, это поможет построить целостную картину и узнать причины недовольства клиентов.

    Во-третьих, в системе продумана защита от накруток. Это полезно для оценки конкретных сотрудников. Фальсифицировать результаты опросов не получится, т.к. факт их прохождения фиксируется при помощи встроенной в устройство камеры.

    В-четвертых, функционал сервиса не ограничивается только опросами с вариантами ответов. Можно организовать прием голосовых отзывов от клиентов.

    В-пятых, управлять отображением опросов на всех устройствах можно централизованно, через веб-интерфейс. Не нужно тратить время на настойку каждого девайса. Очень удобно, если у вас несколько точек продаж товаров и услуг.

    В сервисе предусмотрена возможность формирования статистики. Она отображается по конкретной точке в отдельности или по всей сети. Также с помощью QButton можно оценивать определенных сотрудников.

    Для работы с сервисом достаточно планшета или смартфона с ОС Android не ниже версии 4.0. Постоянный доступ в интернет не требуется — данные сохраняются в приложении и при первом же подключении к интернету передаются на сервер, на котором установлен веб-интерфейс для централизованного управления.

    Сервис можно привлекать к рекламным кампаниям — через него возможна трансляция слайд-шоу изображений или видеороликов. Есть возможность брендирования опросов, чтобы создавать узнаваемый фирменный стиль и повышать лояльность клиентов (покупателей).

    Стоимость использования системы оценки качества обслуживания — от 350 рублей в месяц за устройство, в зависимости от количества единовременно оплаченных лицензий. Перед покупкой можно опробовать его бесплатно на одном устройстве на протяжении 1 месяца.


    Оцените статью: Голосов

    Материалы по теме:
  • Забери-товар.рф - сервис доставки для интернет-магазинов
  • REDSMS - сервис SMS-рассылок для ваших интернет-проектов
  • Questionstar — онлайн-сервис для создания и проведения опросов
  • Cистемы управления очередью: обзор решений и поставщиков
  • Обзор предложений по монтажу систем видеонаблюдения



  • Для отправки комментария, обязательно ответьте на вопрос

    Вопрос:
    Сколько будет десять плюс десять?
    Ответ:*




    ВЕРСИЯ ДЛЯ PDA      СДЕЛАТЬ СТАРТОВОЙ    НАПИШИТЕ НАМ    МАТЕРИАЛЫ    ОТ ПАРТНЁРОВ

    Copyright © 2006-2022 Winblog.ru All rights reserved.
    Права на статьи принадлежат их авторам. Копирование и использование материалов разрешается только в случае указания явной гиперссылки на веб-сайт winblog.ru, как на источник получения информации.
    Сайт для посетителей возрастом 18+