Организация продаж на маркетплейсах. Обзор сервисов.
За последний год количество заказов на крупных маркетплейсах (далее – МП) выросло более чем на 100%. Согласно прогнозам экспертов, к 2025 году этот канал может занять до 55% всего электронного рынка.А это значит, что маркетплейсам стоит уделить соответствующее внимание. Естественно, это понимают многие и начинают активно осваивать такие площадки. В итоге растет уровень конкуренции, и чтобы работать здесь успешно, требуются немалые усилия. Просто так «нахрапом» зайти и добиться успеха на маркетплейсе не получится. Нужен постоянный анализ происходящего там, автоматизация процессов привлечения клиентов и продаж, постоянная адаптация под меняющиеся условия (а это может происходить там довольно часто). В этом помогут специализированные сервисы и программы для работы с маркетплейсами. Какие-то из них характеризуются специфическим набором функций, а какие-то являются настоящими «универсальными комбайнами», которые помогут во всех аспектах работы на МП. Ниже – обзор сервисов, которые будут полезны для работы на онлайн торговых площадках.
«Авошоп»: для тех, кто использует в работе 1С
«Авошоп» – подсистема для комплексной автоматизации продуктов от 1С, среди множества функций которой также есть интеграция с популярными маркетплейсами. С помощью нее вы сможете интегрировать с Wildberries, СберМегаМаркет, Яндекс.Маркет и OZON такие программные продукты от 1С, как «Управление торговлей 11», «Комплексная автоматизация 2» и ERP. Возможности по интеграции зависят от маркетплейса. Подробнее о полном перечне для каждой площадки – на официальном сайте разработчика. Среди функций, доступных пользователям AvoShop:
Гибкая интеграция с маркетплейсами по API. Реализована поддержка моделей взаимодействия FBS и DBS.
Работа с карточками товаров.
Обмен данными (практически в режиме реального времени) с площадками о заказах, ценах, остатках товаров.
Работа с номенклатурой: получение от поставщиков, загрузка на внешние площадки. Поддерживаются разные входные и выходные форматы: Excel, CSV, XML, JSON.
Возможность организации рабочего места кладовщика с использованием сканера штрих-кодов.
Для AvoShop предусмотрены разные варианты оплаты: лицензии на 1, 3, 6 месяцев или бессрочная, с разовым платежом.
Shopstat: начать получать статистику продаж Wildberries и OZON можно бесплатно
Shopstat – инструмент для комплексной работы с популярными маркетплейсами. С помощью сервиса возможно:
Централизованно управлять личными кабинетами магазинов на МП. Сервис интегрируется с маркетплейсами по API.
Наладить анализ продаж, а также получить сведения о любом товаре, продавце, категории, бренде, которые представлены на маркетплейсах.
Отслеживать географию продаж и получать сведения об остатках продукции на складах МП.
Имеется телеграм-бот, который присылает ежедневные отчеты по продажам.
Отслеживать позиции в выдаче товаров по поисковым запросам.
Получать исчерпывающую статистику по категориям. Множество фильтров позволяет точно настраивать параметры поиска.
Одна из особенностей сервиса – наличие расширения для браузера Google Chrome. Оно позволяет получать исчерпывающую информацию о товаре при наведении курсора на его карточку. Расширение предоставляет такие сведения, как продажи товара (в том числе за день), оборот, остаток, доступность. Пользователи (а их у сервиса более 244 000) отмечают, что Shopstat отлично подходит для проведения тестов новых ниш без затрат на приобретение пробных партий товаров.
SellerStats. Эффективный анализ показателей продаж: ваших и конкурентов
SellerStats – сервис умной аналитики продаж на популярных маркетплейсах, отличающийся высокой точностью и удобным интерфейсом. Решение поддерживает МП Wildberries, OZON и Яндекс Маркет. Перечень функций этого сервиса включает следующие:
Отслеживание товаров: своих и конкурентов. В сервисе реализованы настраиваемые отчеты для получения информации в удобной для вас форме. Поддерживается аналитика по категориям, товарам, брендам, продавцам.
Работа с поисковыми фразами/запросами, SEO анализ карточек товаров по ключевым словам.
Выбор ниши для работы. Система использует технологии машинного обучения, учитывая тренды, уровень конкуренции, маржу и ряд других параметров.
Подключение кабинета продавца Wildberries, OZON и Яндекс Маркет по API.
Сервис SellerStats подходит, как новичкам, так и крупным продавцам, работающим на МП. Пользователям доступно 4 тарифа с разным набором возможностей и глубиной внешней аналитики от 7 дней до 2-х лет. Есть расширение для браузера, которое позволяет получать аналитические сведения о товарах прямо на сайтах маркетплейсов. Для новых пользователей доступен 7-дневный бесплатный пробный период.
PROMARKET.PLACE: от регистрации на 5+ маркетплейсах до фулфилмента под ключ
Клиентам PROMARKET.PLACE предлагаются комплексные услуги по настройке и поддержке процессов в соответствии с требованиями маркетплейсов Ozon, Wildberries, Goods, Яндекс.Маркет и СберМегаМаркет. Сервис обеспечивает:
Регистрацию на МП: подключение, заведение спецификаций, оформление первых поставок.
Упаковку заказов в zip lock-пакеты, Бопп-пакеты с клеевым клапаном, полиэтиленовый рукав толщиной 70-100 микрон, картонные короба, бабл-пленку и так далее.
Маркировку товаров: разработку макетов, генерацию штрихкодов, печать стикеров.
Доставку грузов до маркетплейсов. Сервис предлагает широкую географию доставки.
Сопровождение продавцов на маркетплейсах. Клиенты сервиса могут воспользоваться услугами личного аккаунт-менеджера, который поможет в организации всех процессов, от регистрации до обеспечения своевременной доставки товаров на склады МП.
Кроме того, PROMARKET.PLACE – это помощник в SEO-оптимизации карточек товаров и продвижении на МП (среди услуг: копирайтинг, фото- и видеосъемка, подготовка инфографики). На сервис можно положиться также при анализе продаж конкурентов и поиске альтернативных поставщиков (в том числе и внутри Китая).
ЁЖ: платформа для комплексного эффективного управления продажами на популярных маркетплейсах
Платформа ЁЖ – инструмент для комплексного эффективного управления процессами при работе на маркетплейсах OZON и Wildberries. С помощью этого решения вы сможете:
Организовать внешнюю и внутреннюю аналитику для эффективного управления собственными продажами и изучения показателей конкурентов.
Определять оптимальное количество продукции для поставок и грамотно организовывать их.
Проводить ABC анализ для нахождения и вывода аутсайдеров из ассортимента.
Работать с ключевыми словами, получать по ключам сведения о позициях товаров, их количестве в выдаче, ценах и так далее.
Получать аналитические отчеты по различным параметрам (в частности, продажи, остатки, возвраты товаров, себестоимость, прибыль).
Иметь доступ к аналитической информации с различных устройств. Решение поддерживает множество платформ, в том числе и мобильные девайсы.
Пользователям платформы также доступны услуги профессионального аудита продаж на МП (количество аудитов зависит от тарифа). Есть пробный период: бесплатный доступ к премиальному тарифу на протяжении 7 дней.
TREND-OPT: надежный поставщик для тех, кто торгует на маркетплейсах
С помощью сервиса TREND-OPT вы сможете значительно ускорить пополнения складских запасов популярными товарами. Здесь можно заказать продукцию оптом со склада в Москве с отгрузкой в течение 24 часов. Кроме того, сервис оказывает фулфилмент-услуги с отправкой товаров на склады маркетплейсов OZON и Wildberries (в перечень услуг входит маркировка, проверка на брак, упаковка, комплектация в короба и так далее). TREND-OPT – это:
Обширный каталог с популярными и востребованными товарами. Здесь постоянно следят за трендами и актуализируют ассортимент.
Гибкая система скидок для постоянных оптовых клиентов.
Удобное деление товаров по категориям для быстрого поиска нужных позиций.
Поддержка различных способов оплаты: переводы на карты разных банков, безналичные платежи на р/с, ЮМани, QIWI, денежные переводы через популярные системы («Золотая корона», «Контакт» и т.д.).
Возможность отгрузки продукции любым транспортным компаниям. Доставка возможна также и в страны СНГ.
С помощью сервиса TREND-OPT вы сможете обеспечить оперативные непрерывные поставки популярных товаров для продажи на маркетплейсах. Здесь представлено множество категорий продукции: автотовары, товары для детей, гаджеты, продукция для красоты и здоровья, товары для спорта и отдыха и т.д. Подробнее – на официальном сайте сервиса.
