главная    •    Новости    •    софт    •    RSS-ленты    •    реклама    •    PDA-Версия    •    Контакты
Windows XP     •    Windows 7    •    Windows 8    •    Windows 10   •    Windows Server     •    Железо
Полезные советы      •     Администрирование      •     Сеть      •     Безопасность      •     статьи
Реклама на сайте
Книга жалоб и предложений
Правила на сайте
О Winblog.ru и о копирайте
Написать в редакцию
Конфиденциальность
                       
  • Что подразумевает создание сайтов под ключ?
  • Microsoft процветает даже в кризис
  • Microsoft хвастается конкурентом JPEG
  • В Microsoft работают над "едиными приложениями" для настольных версий и UWP
  • WhatsApp решил самую раздражающую проблему всех мессенджеров
  • На Xiaomi опять подали иск: кто и почему судится с китайской корпорацией
  • В любой сфере бизнеса актуальными становятся такие задачи, как повышение общей прибыли, улучшение качества обслуживания, но при этом снижение расходов. Есть много способом для решения этих задач. Один из них - CRM система для ресторана. Это современный программный продукт, который обладает широким функционалом. Среди преимуществ использования CRM стоит отметить:
    • создание единой базы гостей;

    • деятельность маркетинга становится полностью прозрачной;

    • настройка общения с гостями.
    Первый пункт реализуется посредством объединения в одной базе данных о клиентах Информация берется из разных источников – доставка, телефония, продажи. Сведения вносятся в единую базу, к которой обеспечивается круглосуточный доступ. Благодаря единому окну при обработке данных экономится время.



    Также благодаря систематизации данных и хранению их в одной программе маркетинг конкретной организации становится более прозрачным. Руководитель или уполномоченные сотрудники могут рассчитать стоимость рекламы, выбрав результативные способы продвижения товаров и услуг. Также можно рассчитать цену привлечения гостей, потерянные звонки. На основании отзывов клиентов можно улучшить качество обслуживания, скорректировать ассортимент и провести работу над ошибками. Если учитывать замечания и предложения целевой аудитории, то можно заметно повысить лояльность.

    Чтобы настроить общение с гостями, необходимо выпустить карты лояльности. Это важный компонент электронной системы лояльности. Получить такую карту может каждый желающий автоматически, заполнив анкету на сайте компании. Все данные поступают в CRM систему, что позволяет собрать максимум информации о каждом клиенте. Посредством подобных карт в последующем можно отправлять сообщения о начале акций и распродаж. Чтобы повысить лояльность, многие заведения поздравляют клиентов с праздниками. Предоставляют бонусы или скидки. Такой подход показывает хорошие результаты.

    Внедрение CRM позволит получить доступ к полной отчетности по областям маркетинга и продаж в кафе, баре или ресторане. Вы можете анализировать результат рекламы, выбирая результативные способы продвижения собственных услуг. Для одного заведения подходит распространение листовок, для другого – почтовая рассылка. Благодаря прозрачности маркетинга вы сможете выбрать верное направление для раскрутки собственного бизнеса.


    Оцените статью:
    Голосов 0

    Материалы по теме:
  • Заказываем разработку сложной программной системы.
  • GlazGo - системы видеонаблюдения "под ключ"
  • Что же такое системный интегратор?
  • Возможности Microsoft Dynamics CRM
  • Компания Битпрофит. Только качественные услуги по обслуживанию компьютеров


    • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
      heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
      winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
      worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
      expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
      disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
      joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
      sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
      neutral_faceno_mouthinnocent

    Для отправки комментария, обязательно ответьте на вопрос

    Вопрос:
    Сколько будет восемь плюс четыре?
    Ответ:*




    ВЕРСИЯ ДЛЯ PDA      СДЕЛАТЬ СТАРТОВОЙ    НАПИШИТЕ НАМ РЕКЛАМА    МАТЕРИАЛЫ

    Copyright © 2006-2021 Winblog.ru All rights reserved.
    Права на статьи принадлежат их авторам. Копирование и использование материалов разрешается только в случае указания явной гиперссылки на веб-сайт winblog.ru, как на источник получения информации.
    Сайт для посетителей возрастом 18+