С точки зрения среднестатистического пользователя, поиск информации в Интернете — это очень простой процесс. На самом деле все это не совсем так. Поисковые системы «умнеют» с каждым годом, но у них по-прежнему возникают сложности с правильной интерпретацией запросов. Поэтому, чтобы найти в выборке именно то, что искали, нужно хотя бы в общих чертах понимать, как это работает. Рассмотреть принцип работы поисковиков проще всего на примере хорошо известного всем «Яндекса»: https://blog.gogetlinks.net/poleznye-materialy/ras.
Для того чтобы эффективно взаимодействовать с поисковой системой, необходимо соблюдать ее «правила», то есть обращаться к ней так, чтобы она верно поняла. Это называется языком поисковых запросов. Эту особенность системы можно также использовать в своих целях.
Особенности поисковой системы «Яндекс»
Отечественный поисковик отлично справляется с поставленными перед ним задачами, разработчики постоянно совершенствуют его, поэтому он будет хорошим примером. Как и другие системы, «Яндекс» знает свой особенный «язык».
Язык запросов — это язык обращения к поисковику. Он индивидуален для каждой системы, потому что создается специально «под нее». Например, для Yandex задействованы такие виды поиска:
• расширенный; • семейный; • персональный; • поиск людей.
При обработке запросов, язык Яндекса не учитывает регистр, морфологию, а также предлагает пользователю исправить опечатки, грубые лексические ошибки и т.д. Это позволяет производить поиск по большему объему документов, а значит, увеличивает вероятность нахождения информации, максимально отвечающей запросу юзера.
Специальные возможности
Для комфорта пользователей и экономии их времени разработчики поисковых систем предусматривают специальные функции, помогающие конкретизировать требования или сконцентрировать внимание пользователя на информации, раскрывающей суть запроса. Например, если ищется какой-то термин, контактные данные конкретной компании или другая точная информация, при переходе из выборки на страницу, поле, содержащее нужные сведения будет выделено цветом.
Также для точного поиска могут использоваться так называемые операторы. Это текстовые символы, подсказывающие поисковику, в какой именно форме должны пребывать слова из запроса (по умолчанию падежи, число и т.д. не учитываются).
Существуют и операторы времени (поиск файлов созданных или измененных в определенный временной промежуток), языка и документов (поиск на определенном сайте или разделе).
Это очень полезные инструменты, которые имеет каждый поисковик. Конечно, принцип их работы в отдельных системах может отличаться. Поэтому, для разных целей могут быть удобны определенные системы.
Язык поисковых систем и бизнес
Язык поисковика открывает новые возможности для бизнеса. Это не привычная SEO-оптимизация, но также полезно, если знать, как это можно использовать. Таким подходом уже давно пользуются многие разработчики.
Например, язык поисковой системы поможет:
• проанализировать рынок и конкретные его ниши; • сформировать маркетинговые материалы; • построить и впоследствии скорректировать тактику продаж; • адаптировать продукт под конкретную ЦА.
Рассмотрим самые важные и понятные всем возможности.
Анализ запросов
Вкратце, анализ поисковых запросов позволит понять, что людям (потенциальным клиентам) нужнее всего, а также выделить нестандартные требования пользователей, что тоже может пригодиться. Столько возможностей, позволяющих усовершенствовать бизнес-стратегию и это только после анализа запросов!
Мониторинг конкурентов
Уже при анализе запросов, можно увидеть, что популярнее у людей. Также полезно изучить отзывы по брендовым запросам, это позволит более точно оценить положение конкурентов на рынке.
На этапе анализа обязательно нужно использовать все доступные возможности «Яндекса», то есть работать с поисковыми подсказками и операторами.
Что это дает?
Полученные данные можно интегрировать в стратегию рекламы и продаж. Также эта информация поможет решить ряд задач, а именно определить и исследовать целевую аудиторию, изучить спрос, найти сотрудников и бизнес-партнеров. Кроме того, работа с системой через поисковой язык позволит исследовать рынок по регионам и собрать более точную статистику.
Конечно, начинать работу нужно с более крупных систем, как, например, «Яндекс» или «Гугл». Впоследствии, можно задействовать более мелкие, «нишевые» движки, не являющиеся поисковиками в привычном понимании.
