Разработка интернет-магазина - пора переходить в online
Перевод офлайн-бизнеса в онлайн - это не только требование времени, но и реальная возможность увеличить прибыль и вывести свое дело на новый виток развития. В последние несколько лет в СНГ наблюдается изменение потребительского поведения. Покупатели утратили склонность к импульсным приобретениям, начали активнее сравнивать цены, следить за скидками и использовать cash-back сервисы. Они больше не хотят ходить по магазинам и стоять в очереди - ведь куда удобнее сделать заказ, пока едешь на работу, а получить его вечером, в ближайшем к дому пункте выдачи.
В таких условиях даже крупные игроки офлайн-рынка стали стремительно сдавать позиции - или приспособились и перешли на онлайн-платформы. На первое место вышли другие способы взаимодействия с потребителями: индивидуальные и массовые e-mail рассылки, баннеры в интернете, промо-ролики.
И откладывать больше некуда - пора присоединяться! О перспективах коммерции в интернете лучше всего говорят цифры: за один только 2019 год объем интернет-торговли возрос более чем на 30%. При этом оборот товаров повседневного спроса в сети вырос почти на 200%, тогда как в офлайне - всего на 4%...
Как все выглядит изнутри?
Создание собственного интернет-магазина - один из первых шагов в электронной коммерции. Но для того, чтобы сайт превратился в полноценный и прибыльный интернет-магазин, недостаточно просто разместить на нем товары с указанием цены. Следует отладить те же бизнес-процессы, что и для реальной торговой точки:
• запуск магазин и информирование потребителей об этом (реклама и маркетинг); • организовать коммуникацию с потенциальными покупателями • наладить ведение склада и бухгалтерии.
Поэтому процесс разработки интернет-магазина начинается с бизнес-экспертизы, изучения пользовательских сценариев в Вашей сфере. Затем приходит очередь макетов, дизайна и программ.
Большая часть процессов в современных интернет-магазинах автоматизирована. Например, для взаимодействия с клиентами используются виджеты, программы управления заказами, системы товарного и складского учета, онлайн-сервисы для оплаты через интернет и многое другое. Функционал интернет-магазина может варьироваться в зависимости от специфики бизнеса. Чем индивидуальнее подход, тем выше шанс попасть в свою целевую аудиторию.
Все эти системы для управления интернет-торговлей должны быть подключены к виртуальному магазину и работать в режиме реального времени. Стабильная техподдержка сайта - это половина успеха! Ведь каждую минуту, когда интернет-магазин недоступен, он теряет репутацию и клиентов.
Быстрый старт - с Bewave
Мы оказываем полный спектр услуг: создаем сайт, подключаем к необходимым системам, запускаем продвижение и объясняем Вам как пользоваться Вашим новым интернет-магазином. Вы сможете положиться на наших профессиональных сотрудников, много лет работающих в bewave.ru!
• интегрируем магазин с крупными торговыми площадками (например, ЯндексМаркет); • делаем так, чтобы сайт одинаково хорошо смотрелся в любом браузере и с любого устройства; • делаем интернет-магазин привлекательным для поисковых систем и выводим его в топ-выдачи; • учитываем мельчайшие нюансы Вашего бизнеса и Ваши пожелания при настройке сайта, разработке дизайна и интеграции с программной составляющей; • гарантируем максимальное быстродействие страниц - никакого раздражающего ожидания для клиентов; • не даем интернет-магазину “упасть” ни на минуту; • оставляем конкурентов далеко позади :)
Также у нас можно заказать приложение для покупок в Вашем интернет-магазине. Это поможет увеличить доверие клиентов, создать постоянную клиентскую базу и сделать скидки и акции более заметными для потребителя. Оптимизация бизнес-процессов в подарок!
