Состоялся повторный релиз обновления Windows 10 October 2018 Update, хотя теперь его было бы более уместно назвать November 2018 Update. Вместе с выпуском исправленного обновления компания Microsoft объявила, что будет больше внимания уделять качеству.
Как следует из официального блога Microsoft, компания намеревается сделать свой подход к обеспечению качества более прозрачным, и сама эта публикация в блоге — первый шаг на пути к такой прозрачности. Компания признает, что в последнее время сократила тестирующий персонал и перешла на новый подход к тестированию, который изначально обеспечивает более высокое качество базового кода. Наряду с участниками программы Windows Insider в тестировании участвуют (еще не сокращенные) инженеры Microsoft и многочисленные OEM-партнеры компании.
После выпуска обновления Microsoft использует машинное обучение для выявления потенциально проблемных аппаратных конфигураций и откладывает доставку сборок обновления на такие компьютеры. Кроме того, компания использует большой массив телеметрических данных для выявления и устранения проблем.
Утверждается, что в результате количество обращений в службу поддержки Microsoft за последнее время сократилось. Несмотря на разнообразные проблемы с апрельским обновлением Windows 10, по нему зафиксирована наибольшая доля довольных пользователей.
Каковы будут показатели проблемного октябрьского обновления, пока неясно, но Microsoft, несмотря на неполадки, упущенные на этапе тестирования, не собирается отказываться от новой стратегии, которая предполагает автоматическую установку новых выпусков системы на компьютеры всех пользователей, которые вручную проверяют обновления. Впрочем, чтобы избежать ситуаций, когда серьезные ошибки, обнаруженные еще на стадии тестирования, оказываются включены в финальную сборку, Microsoft собирается добавить в Центр отзывов новую возможность, позволяющую участникам программы Windows Insider отмечать степень серьезности багов, о которых они сообщают.
