Компания Microsoft временно прекратила распространение Windows 10 October 2018 Update. Причиной стали жалобы пользователей на удаление данных в процессе обновления.
Нынешний выпуск Windows 10 стал рекордным по количеству проблем на старте. Некоторым пользователям не удается установить обновление из-за несовместимости с драйверами Intel, в Диспетчере задач неправильно отображаются сведения о загрузке процессора, а встроенные UWP-приложения Microsoft Edge, «Почта», «Календарь» и «Новости» не могут подключиться к Интернету.
Но самой серьезной проблемой стало удаление пользовательских файлов в процессе обновления. Именно по этой причине компания Microsoft приостановила распространение October 2018 Update, хотя утверждает, что с ошибкой столкнулась «небольшая группа пользователей». Чтобы убедиться, в порядке ли ваши данные, достаточно заглянуть в папку «Документы» сразу же после обновления. Если там пусто, значит, все пользовательские файлы были удалены в процессе обновления, причем не только документы, но также фото, видео и музыка.
Microsoft рекомендует пользователям, столкнувшимся с этой проблемой, обратиться в службу поддержки. Обещается, что специалисты помогут восстановить удаленные данные.