главная    •    Новости    •    софт    •    RSS-ленты    •    реклама    •    PDA-Версия    •    Контакты
Windows XP     •    Windows 7    •    Windows 8    •    Windows 10   •    Windows Server     •    Железо
Полезные советы      •     Администрирование      •     Сеть      •     Безопасность      •     статьи
Реклама на сайте
Книга жалоб и предложений
Правила на сайте
О Winblog.ru и о копирайте
Написать в редакцию
Конфиденциальность
                       
  • Выпуск тестовых сборок Windows 10 приостановлен
  • В Windows 10 Mobile теперь тоже можно читать EPUB в браузере
  • Microsoft HoloLens: голографические чаты не за горами
  • В Windows 10 Mobile появится сброс настроек приложений
  • Производители компьютеров не рекомендуют пользователям Windows 10. В ходе исследования, проведенного изданием LaptopMag, оказалось, что сотрудники служб технической поддержки крупных вендоров высказываются о новейшей операционной системе неодобрительно.

    Так, в службе поддержки Dell, куда журналисты обратились с просьбой помочь в настройке прокрутки на тачпаде ноутбука Inspiron 15 5000, сообщили, что на Windows 10 поступает очень много жалоб, и рекомендовали откатиться к Windows 8.1. Один из специалистов отметил, что в Windows 10 полно ошибок. Что интересно, проблема с тачпадом в итоге оказалась связана не с операционной системой, а с драйверами Dell.

    В поддержку HP авторы обратились с просьбой помочь в отладке фирменной утилиты HP CoolSense, которая некорректно работала в Windows 10. Сотрудница службы поддержки порекомендовала откатиться к Windows 8.1 и отметила, что не рекомендует пользователям обновляться до Windows 10.

    Производители не рекомендуют Windows 10



    В телефонной службе поддержки Lenovo не смогли ответить на вопрос о том, как настроить персональную помощницу Cortana таким образом, чтобы она находилась в режиме готовности и откликалась на голосовую команду «Hey, Cortana». В то же время в службе онлайн-поддержке Lenovo смогли дать правильные рекомендации.

    Так же покупатель может самостоятельно обратиться в любой сертифицированный и не сертифицированный центр обслуживания, чтобы ему помогли с этой проблемой. Например, можно обратиться в http://profmobil.ru/remont-lenovo, там помимо самих ремонтных работ с телефонами Lenovo можно заказать еще и изменение дополнительных настроек телефона, в том числе и установка Cortana по требованию заказчика. К сожалению, русская версия Cortana еще не готова, поэтому придется сбрасывать установки Windows 10 на англоязычную версию. И на нее уже устанавливать голосового помощника Cortana.



    Проведенное исследование в большей степени свидетельствует о качестве поддержки, однако в то же время подтверждает общую тенденцию: производители пока не готовы к массовому внедрению Windows 10, относятся к новой операционной системе настороженно и не уделяют должного внимания подготовке своих специалистов к работе с ней. Если учесть, какие надежды Microsoft возлагает на своих партнеров в продвижении Windows 10, для софтверного гиганта это довольно огорчительный вывод.


    Оцените статью:
    Голосов 2

    Материалы по теме:
  • Предприятиям продлили поддержку Windows XP по сниженной цене
  • Microsoft работает над патчем для Outlook, устраняющим огрехи ранее выпущенного обновления
  • Microsoft изменяет политику поддержки своих клиентов
  • Dell предоставит возможность даунгрейда на Windows XP, но за дополнительную плату
  • Компания Dell возвращает Windows XP как опцию


    • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
      heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
      winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
      worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
      expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
      disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
      joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
      sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
      neutral_faceno_mouthinnocent

    Для отправки комментария, обязательно ответьте на вопрос

    Вопрос:
    Сколько будет восемь минус четыре?
    Ответ:*




    ВЕРСИЯ ДЛЯ PDA      СДЕЛАТЬ СТАРТОВОЙ    НАПИШИТЕ НАМ    РЕКЛАМА

    Copyright © 2006-2016 Winblog.ru All rights reserved.
    Права на статьи принадлежат их авторам. Копирование и использование материалов разрешается только в случае указания явной гиперссылки на веб-сайт winblog.ru, как на источник получения информации.
    Сайт для посетителей возрастом 18+