Microsoft подала иск против фальшивой техподдержки
Microsoft судится с мошенниками, паразитирующими на технической поддержке пользователей Windows. Злоумышленники предлагали услуги по устранению несущественных проблем за $600.
С мая 2014 года Microsoft получила более 65 тысяч жалоб от пользователей на действия таких «специалистов» по поддержке. Мошенники представляются сотрудниками или сертифицированными партнерами Microsoft, чтобы придать себе веса в глазах неопытных пользователей.
Получив доступ к компьютеру жертвы, злоумышленники обнаруживают на нем несуществующие угрозы или представляют мелкие проблемы как очень серьезные и начинают настаивать на дорогостоящем обслуживании или установке фальшивого антивируса. Иногда мошенники даже самостоятельно устанавливают на компьютер жертвы вредоносное ПО, от которого затем предлагают избавиться. Если пользователь пытается отказаться, ему угрожают потерей всех файлов или кражей персональных данных.
Microsoft удалось выследить одну из таких мошеннических организаций, именующую себя Omnitech Support. Против фирмы подан иск в калифорнийский суд, а всем пользователям впредь рекомендуется не верить людям, которые представляются сотрудниками Microsoft и пытаются навязать покупку программного обеспечения или услуг по устранению неполадок.
