Работа WGA серверов восстановлена, но, ни слова о том, почему это произошло. Microsoft исправила причину, вызвавшую выход из строя по всему миру системы Windows Genuine Advantage. WGA серверы сбоили не меньше 24 часов. Однако, на данный момент, представители компании не комментируют что же, на самом деле, произошло.
В 6 часов вечера по восточному времени 25 августа мы получили следующее заявление от представительницы компании: "Сейчас все WGA серверы функционируют должным образом. Только те, кто испытывал проблемы с валидацией начиная со вчерашнего вечера до сегодня до 11 часов по тихоокеанскому времени должны снова зайти на страницу валидации".
Начиная с вечера пятницы, множество пользователей Windows XP и Vista сообщали о проблемах при попытках загрузить обновления, патчи, или другое программное обеспечение, если требовалось провести валидацию, используя WGA. На недостаток официальной информации от Microsoft относительно исправления ошибки, которая нарушила работу многих пользователей, жаловалось очень много людей на форумах Microsoft Genuine.