главная    •     Новости      •     софт      •     RSS-ленты     •     реклама      •     PDA-Версия      •    Контакты
Windows XP    •      Windows 7     •    Windows 8    •    Windows 9-10-11     •    Windows Server     •    Железо
Советы      •     Администрирование      •     Сеть      •     Безопасность      •     Статьи      •     Материалы
Реклама на сайте
Книга жалоб и предложений
Правила на сайте
О Winblog.ru и о копирайте
Написать в редакцию
Конфиденциальность
                       
Компания Support.com заявляет, что три основных проблемы, за решением которых обращаются новоиспеченные пользователи Windows Vista - это проблемы с навигацией, аппаратная несовместимость и проблемы с сетью.

Оказывается, что навигация в новом интерфейсе Windows Vista - Aero - является серьезной проблемой для многих пользователей, изучающих полугодовалую ОС Microsoft. Это не субъективные размышления, а данные, предоставленные компанией, которая строит свой бизнес на поддержке компьютеров.

Support.com, которая предлагает услуги технической поддержки пользователям, назвала три основных проблемы, вызывающие затруднения у пользователей Vista: навигация в системе, аппаратная несовместимость и проблемы с сетью.

По словам Энтони Родио (Anthony Rodio), директора по маркетингу в компании Support.com, несмотря на то, что Vista является "прорывом в смысле юзабилити и функциональности", пользователям, привыкшим к интерфейсу предыдущих поколений Vista, обязательно требуется пройти обучение. "Мы прекрасно понимаем, что миграция на новую операционную систему всегда изначально вызывает бурю негодования пользователей и многочисленные проблемы" - сказал он. "Конечные потребители при таком переходе часто страдают от трудностей, которые мешают им использовать компьютер в привычном режиме, будь то чтение электронной почты или печать документов".

Основной же трудностью для пользователей Vista компания Support.com называет навигацию в новом Aero-интерфейсе. Новый интерфейс вызывает смятение у пользователей, пытающихся отыскать необходимые файлы или выполнить основные функции с ними.

Подключение таких устройств, как принтеры, MP3-плееры и фотокамеры, также является проблемой, в частности из-за отсутствия новых версий драйверов. Третьей проблемой являются трудности, возникающие при работе в сетях со смешанными компьютерами, то есть в сетях, где присутствуют и Vista-системы, и XP: пользователи Vista не видят в сети компьютеры под управлением Windows XP.

У Support.com есть дельный совет покупателям Vista - изучить пособие What's New In Windows Vista/Что нового в Windows Vista, который расположен в окне Welcome Center.

Чтобы решить проблемы с несовместимостью, пользователям следует чаще посещать сайты производителей устройств на предмет проверки, не появились ли там новые драйвера для Vista. Что касается проблем с домашней сетью, то компания рекомендует отключить на всех XP-системах брандмауэры сторонних производителей, так же как и гостевую учетную запись.

Несмотря на то, что большинство корпоративных пользователей заняли позицию выжидания, когда релизом сервис-пака Microsoft исправит основные проблемы новой ОС, розничные продажи Windows Vista растут, хотя большая заслуга роста продаж принадлежит OEM-производителям, поскольку с 30 января все новые компьютеры поставляются с установленной Vista.

Остается лишь удивляться, неужели новый интерфейс Windows может вызывать проблемы, в частности с навигацией.

Источник: thevista.ru
Перевод: deeper2k


Оцените статью: Голосов

Материалы по теме:
  • Microsoft предлагает бесплатную поддержку по установке Vista SP1
  • Реакция Microsoft на проблемы с установкой предварительных обновлений
  • Подробности о проблемах с драйверами в Vista Service Pack 1
  • AMD и NVIDIA имеют проблемы с созданием драйверов под Windows Vista.
  • Проблема с медленным копированием информации в Windows Vista
    1. #1

      спасибо что почлали изучать What New!!! angry

      Vistu на мыло! am




    Для отправки комментария, обязательно ответьте на вопрос

    Вопрос:
    Сколько будет шесть минус один?
    Ответ:*




    ВЕРСИЯ ДЛЯ PDA      СДЕЛАТЬ СТАРТОВОЙ    НАПИШИТЕ НАМ    МАТЕРИАЛЫ    ОТ ПАРТНЁРОВ

    Copyright © 2006-2022 Winblog.ru All rights reserved.
    Права на статьи принадлежат их авторам. Копирование и использование материалов разрешается только в случае указания явной гиперссылки на веб-сайт winblog.ru, как на источник получения информации.
    Сайт для посетителей возрастом 18+