Microsoft сделала то, что посчитала верным для своих клиентов, возмещая любому, кто потратился на ремонт консоли в результате ошибки "трех вспыхнувших красных огоньков” . Корпорации требуется от 1.05 до 1.15 миллиарда долларов до конца квартала, чтобы компенсировать расходы на решение аппаратных проблем с консолью.
Представители Microsoft сообщили, что они полагают, что отказы аппаратных средств в Xbox случаются у 3-5% консолей, которые компания считает приемлемым. Но некоторые розничные продавцы утверждают, что проблемы с консолью Xbox встречаются гораздо чаще, приближаясь к 33% отметке.
Автор: Мэри Джо Фолей (Mery Jo Foley) Перевод: Константин Коварский